Question 1

Welche Abo-Laufzeiten gibt es und was ist enthalten?

Accepted Answer

Derzeit bieten wir Premium-Abos mit einer Laufzeit von 1 / 3 / 6 Monaten an. Du kannst dich also für eine Laufzeit entscheiden, die deinem Lerntempo entspricht. Grundsätzlich ist der Umfang der eLearnings für jede Laufzeit identisch. Deine gewählte Laufzeit ist der Faktor für deine geplante Lernintensität. Das 1-Monats-Abo ist für einen ersten Einblick in die Themen und für die Vertiefung einzelner Lerninhalte gedacht. Kurz gesagt, je länger du lernst, umso intensiver kannst du die Inhalte bearbeiten und aufnehmen.

Question 2

Verlängern sich Abos automatisch?

Accepted Answer

Nein, du musst dein Abo aktiv verlängern, wenn du die Inhalte über die gekaufte Laufzeit hinaus verlängern möchtest.

Question 3

Wie kündige ich mein Abo?

Accepted Answer

Eine ordentliche Kündigung während der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. Eine außerordentliche Kündigung ist jederzeit aus wichtigem Grund möglich. Siehe hierzu unsere AGB.

Question 4

Kann ich mein Abo pausieren, verlängern, upgraden/downgraden?

Accepted Answer

Du kannst dein Abo nicht pausieren, melde dich aber bei uns, wenn du einen wichtigen Grund hast, dein Abo zu pausieren. Eine Verlängerung der Abo-Laufzeit ist möglich. Gehe in dein „Konto“ auf „Abonnements“. Hier wird dir dein laufendes Abo angezeigt, ferner die Möglichkeiten der Verlängerung.

Question 5

Was passiert nach Ablauf des Abos mit meinem Kurszugang/Zertifikaten?

Accepted Answer

Nach Ablauf deines Abos wird dein Zugang zu den Kursen automatisch gesperrt. Deine Zertifikate kannst du jederzeit bis zum Ablauf deines Abos herunterladen.

Question 6

Gibt es einen Demo/Testzugang?

Accepted Answer

Ja, du kannst unser Kursangebot gerne für 5 Tage unverbindlich kostenlos testen.

Question 7

Bietet PEXXA weitere Angebote wie z.B. einzelne Kurse oder Module an?

Accepted Answer

Es ist geplant, so genannte Kurs-Bundles anzubieten. Hier wird es möglich sein, den Zugang zu einzelnen Modulen in Kombination mit weiteren Modulen oder auch einzelnen Kursen zu kaufen. Wir schauen uns den Bedarf fortlaufend an und entscheiden, wann wir dies umsetzen. Wenn du Fragen hast, sende uns einfach eine Mail an support@pexxa.de.

Fragen zu Abonnements und weiteren Angeboten