Question 1

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Derzeit kannst du mit allen gängigen Kreditkarten sowie PayPal bei uns bezahlen.

Question 2

Kann ich als Gast bestellen oder ist ein Konto erforderlich?

Accepted Answer

Du kannst leider nicht als Gast bestellen, es ist ein Kundenkonto erforderlich.

Question 3

Wie löse ich einen Rabatt-/Gutscheincode ein?

Accepted Answer

Wenn du einen Gutscheincode oder einen Rabattcode von uns hast, kannst du diesen beim Checkout in ein dafür vorgesehenes Feld eingeben. Dein Gutscheincode / Rabattcode wird dann einmalig im Bezahlvorgang berücksichtigt.

Question 4

Erhalte ich eine Bestellbestätigung per E-Mail?

Accepted Answer

Ja, du bekommst nach dem Checkout und erfolgter Bezahlung eine Bestellbestätigung per E-Mail, die alle wesentlichen Informationen zu deiner Bestellung enthält.

Question 5

Wo finde ich meine Rechnungen nach dem Kauf?

Accepted Answer

Du bekommst nach dem Checkout und erfolgter Bezahlung eine Rechnung per E-Mail zugesendet.

Question 6

Werden meine Zahlungsdaten gespeichert?

Accepted Answer

Ja, deine Zahlungsdaten werden gespeichert. Du kannst diese über „Mein Konto“ jederzeit einsehen oder ändern.

Question 7

Gibt es Rabatte oder Sonderkonditionen, z.B. für Studierende oder Auszubildende?

Accepted Answer

PEXXA hat es sich zur Aufgabe gemacht, Lernende zu unterstützen. Du kannst bei uns einen Gutscheincode in Höhe von 10 % anfordern, wenn du studierst, eine Ausbildung oder anderweitige Weiterbildung absolvierst. Sende einen Nachweis mit dem Stichwort „Gutscheincode“ an support@pexxa.de und wir schicken dir einen Gutscheincode zu.

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