Für individuelle Firmenlizenzen schreibe uns gerne eine kurze Mail mit deinem Anliegen an support@pexxa.de oder fülle ein kurzes Formular aus, welches du hier findest: https://pexxa.de/team-lizenz

Gehe auf die Anmeldeseite und klicke den Button “Einloggen”. Hier kannst du dich „Registrieren“ oder „Anmelden“, wenn du schon ein Kundenkonto bei PEXXA hast. Du kannst auch unsere Social Logins für Google oder LinkedIn für die Registrierung oder Anmeldung verwenden.

Ohne ein aktives Kundenkonto kannst du unsere Kurse und Inhalte leider nicht nutzen. Dies schütz dich und uns vor Missbrauch.

Ja, du kannst dich mit deiner privaten oder deiner Firmen-E-Mail registrieren. Achte bitte darauf, dass du Zugang zu deiner Mailbox hast. Wir senden dir im Registrierungsvorgang einen Aktivierungslink. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, wenn du den Aktivierungslink nicht erhalten hast.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, findest auf der Anmeldeseite einen Link, um ein neues Passwort zu setzen.

Du kannst deine Stammdaten auf der Seite “Mein Konto” jederzeit ändern oder ergänzen.

Du kannst deine Stammdaten auf der Seite “Mein Konto” jederzeit ändern oder ergänzen. Hier findest du auch einen Link um dein Konto zu löschen. Dies ergibt sich aus deinem Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO. Wir bewahren deine Daten im Rahmen der gesetzlichen Fristen auf. Wenn du möchtest, dass wir alle deine Daten löschen, dann sende eine eMail an: datenschutz@pexxa.de

Ja, du kannst dich mit Google oder LinkedIn registrieren und anmelden.

Nachstehend findest du Antworten auf deine Fragen. Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage findest, schreibe an support@pexxa.de

Damit wir sicher sind, dass wirklich du dich angemeldet hast. Mit der Bestätigung schützen wir dich und uns vor Spam und Missbrauch. Erst nach Klick auf den Link ist dein Konto aktiv und du kannst Produkte bei uns kaufen.

Schaue zunächst in deinen SPAM-Ordner nach, ob die Aktivierungs-E-Mail dort gelandet ist. Wenn nicht, versuche erneut, dich zu registrieren.

Registriere dich erneut mit deiner eMail Adresse. Du bekommst dann einen neuen Aktivierungslink zugesendet.

Dein Aktivierungslink bleibt für 2 Stunden gültig. Wir raten dir aber, dein Konto sofort nach Erhalt des Aktivierungslink zu bestätigen.

Nein, das ist leider nicht möglich. Mit der Bestätigung schützen wir Dich und uns vor Spam und Missbrauch. Erst nach der Bestätigung ist dein Konto aktiv und du kannst Produkte bei uns kaufen.

Bitte wende dich an unseren Support unter Support@pexxa.de oder probiere es noch einmal dich zu registrieren. Du kannst dich auch mit deinem Google oder LinkedIn Konto bei PEXXA anmelden.

Nachstehend findest du Antworten auf deine Fragen. Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage findest, schreibe an support@pexxa.de

Derzeit kannst du mit allen gängigen Kreditkarten sowie Paypal bei uns bezahlen.

Du kannst leider nicht als Gast bestellen, es ist ein Kundenkonto erforderlich.

Wenn du einen Gutscheincode oder einen Rabattcode von uns hast, kannst du diesen beim Checkout in ein dafür vorgesehenes Feld eingeben. Dein Gutscheincode / Rabattcode wird dann einmalig im Bezahlvorgang berücksichtigt.

Ja, du bekommst nach dem Checkout und erfolgter Bezahlung eine Bestellbestätigung per eMail, die alle wesentlichen Informationen zu deiner Bestellung enthält.

Du bekommst nach dem Checkout und erfolgter Bezahlung eine Rechnung per eMail zugesendet.

Ja, deine Zahlungsdaten werden gespeichert. Du kannst diese über “Mein Konto” jederzeit einsehen oder ändern.

PEXXA hat es sich zur Aufgabe gemacht, Lernende zu unterstützen. Du kannt bei uns einen Gutscheincode in Höhe von 10% anfordern, wenn Du studierst, eine Ausbildung oder anderweitige Weiterbildung absolvierst. Sende einen Nachweis mit dem Stichwort "Gutscheincode" an support@pexxa.de und wir schicken dir einen Gutscheincode zu.

Nachstehend findest du Antworten auf deine Fragen. Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage findest, schreibe an support@pexxa.de

Nachdem dein Kauf abgeschlossen und die Zahlung erfolgt ist, bekommst du eine separate eMail mit den vorläufigen Zugangsdaten zu unserem Learning Management System (LMS). Folge den Instruktionen in der eMail. Du musst beim ersten Log-in dein Passwort ändern. Die Anmeldeseite findest du hier, falls der Link in der eMail nicht funktioniert: https://elearning.pexxacademy.de

Ja, dein Abo ist sofort nach Kauf und erfolgter Zahlung freigeschaltet. Gehe zur Anmeldseite unter https://elearning.pexxacademy.de . Nutze die Zugangsdaten, die du mit der Mail für die Anmeldung zum Learning Management System erhalten hast.

Du findest alle Downloads, Materialien und Zertifikate in deinem Learning Management System: https://elearning.pexxacademy.de

Ja, du kannst die Kurse / eLearnings auch mobil über dein Smartphone oder Tablet nutzen. Eine Offline-Nutzung ist nicht möglich, du benötigst eine aktive Internet-Verbindung.

Nein, du darfst deinen Zugang nicht mit anderen Personen teilen. Wir möchten dich gerne hierzu auf unsere AGB aufmerksam machen. Siehe hierzu Paragraph 4 und fortfolgende zum Thema „Lizenzgewährung“.

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Derzeit bieten wir Premium-Abos mit einer Laufzeit von 3 / 6 / 9 Monaten an. Du kannst dich also für eine Laufzeit entscheiden, die deinem Lerntempo entspricht. Grundsätzlich ist der Umfang der eLearnings für jede Laufzeit identisch.

Nein, du musst dein Abo aktiv verlängern, wenn du die Inhalte über die gekaufte Laufzeit hinaus verlängern möchstest.

Eine ordentliche Kündigung während der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. Eine außerordentliche Kündigung ist jederzeit aus wichtigem Grund möglich. Siehe hierzu unsere AGB.

Du kannst dein Abo nicht pausieren, melde dich aber bei uns, wenn du einen wichtigen Grund hast, dein Abo zu pausieren. Eine Verlängerung der Abo-Laufzeit ist möglich. Gehe in dein "Konto" auf "Abonnements". Hier wird dir dein laufendes Abo angezeigt, ferner die Möglichkeiten der Verlängerung.

Nach Ablauf deines Abos wird dein Zugang zu den Kursen automatisch gesperrt. Deine Zertifikate kannst du jederzeit bis zum Ablauf deines Abo herunterladen.

Ja, du kannst unser Kursangebot gerne für 5 Tage unverbindlich kostenlos testen.

Es ist geplant, im ersten Quartal 2026 so genannte Kurs-Bundles anzubieten. Hier wird es möglich sein, den Zugang zu einzelnen Modulen in Kombination mit weiteren Modulen oder auch einzelnen Kursen zu kaufen.

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Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dein Widerrufsrecht erlischt nach 14 Tagen oder sobald du ein Modul oder einen Kurs im LMS gestartet hast. Du kannst vor dem Checkout eine Widerrufsbelehrung einsehen und musst diese aktiv vor dem Bezahlvorgang bestätigen. Du bekommst ferner zusammen mit der Rechnung eine Widerrufsbelehrung zugesendet.

Dein Widerrufsrecht erlischt nach 14 Tagen aber Kauf oder sobald du einen Kurs oder ein Modul gestartet hast.

Sofern eine Rückerstattung möglich ist, kanndt du hierfür den Button „Rückerstattung“ in deinem Kundenkonto nutzen.

Nein. Du schliesst dein Abo ja für eine bestimmte Laufzeit fix ab. Leider können wir dir keine anteiligen Abo-Gebühren erstatten, wenn du schneller lernst als von dir geplant. Komme aber gerne auf uns zu, wenn wir dir hier weiterhelfen können. Kundenzufriedenheit steht für uns im Vordergrund. Melde dich bei support@pexxa.de

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Du findest alle Information zum Datenschutz und zur Datenspeicherung auf unserer Homepage unter "Datenschutz".

Du hast in jedem unserer Newsletter die Möglichkeit diesen abzustellen. Hierzu gibt es einen gesonderten Link.

Du wirst bei jedem Besuch der Seite gefragt, welche Cookies wir setzen dürfen. Es müssen mindestens die für den Shop-Betrieb technisch notwendigen Cookies akzeptiert werden.

Diese Informationen findest du auf der Seite https://pexxa.de sowie direkt: https://pexxa.de/impressum https://pexxa.de/agb https://pexxa.de/datenschutz

Bitte prüfe zunächst deine Internet-Verbindung. Prüfe auch, ob es eventuell eine generelle Störung im WWW gibt. Wenn dir das nicht hilft, wende dich an support@pexxa.de

Wenn du ein aktives Konto bei uns hast, solltest du dich jederzeit einloggen können. Bitte prüfe aber deine Internet-Verbindung oder auf andere Störungen des WWW. Wenn dir das nicht hilft, wende dich an support@pexxa.de

Wenn ein Download nicht startet, prüfe deine eigenen Systemeinstellungen und etwaige Blocker, die du in deinem Browser eingestellt hast. Einige Browser verhindern Downloads oder unbekannte Inhalte. Hier können wir dir in der Regel nicht weiterhelfen.

Wende dich an support@pexxa.de

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1.Du bekommst mit unserem Premium-Abo Zugang zu allen aktuellen Lerninhalten. 2.Ferner kannst du alle Unterlagen & Arbeitsblätter zur direkten Umsetzung herunterladen. 3.Du bekommst ein persönliches Abschluss-Zertifikat für jedes absolvierte Modul.

ab 3 Monaten Mitglieschaft erhälst du zusätzlich das Premium-Abo+ - Zugang zu Expertengesprächen zu Sonderkonditionen in unserem SKOOL-Campus - Mitgliedschaft in der PEXXA SKOOL-Community zum Austausch & Networking

Eine Community lebt von der Gemeinschaft und dem Austausch untereinander. Die SKOOL-Community ist ab einer Grundgesamhtheit von 100 Nutzern verfügbar. Alle Abo-Inhaber werden entsprechend informiert und erhalten automatisch Zugang.

Der Zugang zu unserer Demo beinhaltet derzeit eine freie Lektion sowie einen Demo-Download eines editierbaren Arbeitsblattes sowie ein Muster-Abschlusszertifkat zur Ansicht.

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